პროგრამები შეცდომებით მუშაობს
პროგრამა არ ირთვება, თავისით იხურება ან შეცდომის შეტყობინებას აჩვენებს. მიუთითეთ სახელი, ვერსია და მოქმედება, რომლის შემდეგაც პრობლემა ჩნდება.
NEXORA / მომსახურება
კომპიუტერისა და სისტემის გამართვა
ბათუმში.
კომპიუტერი ირთვება, მაგრამ პროგრამები შეცდომებით მუშაობს, ხმა გაქრა ან სისტემა არასტაბილურია? NEXORA-ს შეგიძლიათ მიმართოთ ლეპტოპებისა და დესკტოპ კომპიუტერების სისტემის, დრაივერებისა და პროგრამების გამართვის საკითხებზე.
01 NEXORA
როდის მოგვმართოთ
ხმა ან დაკავშირებული მოწყობილობა აღარ მუშაობს
დრაივერისა და პარამეტრების პრობლემა შეიძლება განახლების ან მოწყობილობის მიერთების შემდეგ გაჩნდეს. აღწერეთ მოწყობილობა და როდის მუშაობდა ბოლოს სწორად.
სისტემა ნელია ან რთულად იტვირთება
ხანგრძლივი ჩატვირთვა და გაჭედვა პროგრამულ ან აპარატურულ მიზეზს შეიძლება უკავშირდებოდეს. გამოსწორების გზის არჩევამდე მიზეზი უნდა შემოწმდეს.
02 NEXORA
გამართვა კონკრეტული ამოცანისთვის
მოგვწერეთ კომპიუტერის მოდელი, სისტემის სახელი და ვერსია, ასევე რა გჭირდებათ გასამართად. Windows-ის პრობლემისას მიუთითეთ მისი ვერსია და შეცდომის ზუსტი ტექსტი. ეს პროგრამის ხარვეზის დრაივერისა თუ მოწყობილობის პრობლემისგან გარჩევაში გვეხმარება.
ცვლილებებამდე ტექნიკოსთან განიხილეთ, რომელი ფაილები და პროგრამებია შესანარჩუნებელი. თუ მოწყობილობა ხელმისაწვდომია, მნიშვნელოვანი მონაცემების სარეზერვო ასლი შექმენით. ყველა შეცდომას სისტემის ხელახლა დაყენება არ სჭირდება — მიდგომა შემოწმების შედეგსა და თქვენს ამოცანაზეა დამოკიდებული.
03 NEXORA
რა მოამზადოთ დაკავშირებამდე
- მიუთითეთ ოპერაციული სისტემა, პროგრამა ან დაკავშირებული მოწყობილობა.
- შეინახეთ შეცდომის ფოტო და გაიხსენეთ პრობლემამდე ჩატარებული განახლება ან ცვლილება.
- აღნიშნეთ, რომელი მონაცემებია შესანარჩუნებელი. პირველ შეტყობინებაში ანგარიშების პაროლებს ნუ გაგზავნით.
04 FAQ
ხშირად დასმული კითხვები
აუცილებელია სისტემის ხელახლა დაყენება?
ყოველთვის არა. ზოგი შეცდომა პროგრამის პარამეტრს, დრაივერს ან კონკრეტულ განახლებას უკავშირდება. ჯერ აღწერეთ გაუმართაობა — შესაბამისი მიდგომა მიზეზის შემოწმების შემდეგ შეირჩევა.
გამართვამდე ფაილები უნდა შევინახო?
სისტემურ ცვლილებებამდე მნიშვნელოვანი ფაილების სარეზერვო ასლი სასარგებლოა. მონაცემებისა და პროგრამების შენარჩუნება ტექნიკოსთან განიხილეთ, განსაკუთრებით თუ სისტემა არასტაბილურია.
Windows-ის შეცდომით შემიძლია მოგმართოთ?
გამოგზავნეთ Windows-ის ვერსია, კომპიუტერის მოდელი და შეცდომის ფოტო. ტექნიკოსი კონკრეტული ხარვეზისთვის გამართვის შესაძლებლობასა და საჭირო შემოწმებებს დააზუსტებს.
03 მოგვიყევით პრობლემის შესახებ
ტექნიკა გაწუხებთ?
ერთად გავარკვიოთ.
მოგვწერეთ მოწყობილობის მოდელი
და აღწერეთ პრობლემა.
ფოტო ან ვიდეო დეტალების გარკვევაში დაგვეხმარება.